ezPretty為Google 預訂服務主要合作夥伴,協助店家開擴商機
預約科技營運之ezPretty服務平台多年來深耕於美業(理髮、美甲、美睫、美容、SPA療館、樂活、健身, 寵物, 汽車美容, 課程預約等),
協助多家知名品牌商家導入無人化預約和數位系統,提升發展競爭力,得到許多知名連鎖店店家肯定且獲獎無數。
為持續提供在美業的各項優質服務提升店家陌生客數,ezPretty服務平台於2022年05月起正式成為 Google Map在第一家台灣美業合作夥伴,
共同推廣 Google Maps 智能化線上預約(Google 地圖線上預約)。
Google地圖預約提供消費者習慣於在搜尋店家資訊內容時,在了解店家評價、服務項目、店家電話及其他相關資訊外,還可立即線上預約店家服務。
最棒的是,消費者不需等待店家確認回覆,店家也不須回覆預約溝通,全部流程皆為智能化。同時,店家和消費者都會立即接收預約訊息,大大提升店家和消費者預約體驗。
「Google預訂連結」目前只適用於某些國家/地區,且僅限與支援的Google排程供應商合作的廠商可提供此服務,
店家透過ezPretty APP或 ezPretty 店家系統,完全掌握店家預約情境。
ezPretty服務平台在數位化知識領域不斷創新設計,能獲得Google Maps 地圖預約解決方案 的提供者,
將大大提升在地美業店家數位化的成長。
線上預約系統不僅是一個排程管理系統,還可以在消費者預約之後通過簡訊或社交媒體(LINE、Facebook等社群)發送預約提醒,幫助店家與消費者保持持續互動,例如:成功預約、預約提醒通知、使用和購買課程票券、儲值金等。當然,店家還可以設定自動提醒時間,當消費者到店消費 X 天時,會主動提醒消費者再次光臨,例如:
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美髮和美甲睫行業:提醒消費者 30 天之後,回訪修剪造型
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美容和SPA行業:提醒多堂的課程服務,需定期回訪保養
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汽車和寵物美容行業:提醒X天之後該回訪定期保養
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運動和健身行業:提醒已完成課程的學員,繼續預約其他課程
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醫療和美容診所:提醒病患在 X 天之內回診看報告
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大神Google預約出現, 將造成預約行為模式改變
導入系統化自動提醒,讓員工不用逐筆查看消費者預約狀態,也可以在正確的時間點提供客製化訊息,
通過與客戶的持續互動,培養新客戶成為老客戶,提昇預約率及到達頻率!
ezPretty 線上預約系統 每處理過數百萬次預約訂單,還幫助大、小美業經營者成功數位轉型,在 2022 年開始,ezPretty提供專屬線上支援及政府補助專案,歡迎有需求的美業商家,
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官網: https://www.ezpretty.com.tw
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